1С:Учет обращений.
Новое в версии 1.0.2

Введение

Этот документ является дополнением к руководству по использованию конфигурации «1С:Учет обращений» и содержит только описание отличий версии 1.0.2 от версии 1.0.1.

Что нового

В новую версию программы внесены следующие изменения:

Исправленные ошибки

В новой версии программы исправлены следующие ошибки:

Списки исправленных ошибок также можно посмотреть на сайте поддержки пользователей:

Порядок обновления с предыдущих версий

Для обновления версии конфигурации следует использовать режим Обновление конфигураций. Файл обновлений 1Cv8.cfu находится в каталоге шаблонов (по умолчанию - подкаталог tmplts\ каталога перемещаемых служебных файлов профиля пользователя), в подкаталоге \1c\AppealsProf\1_0_2_1.

  1. Сделайте резервную копию вашей информационной базы. Резервную копию можно создать:

    Независимо от используемого варианта 1С:Предприятия 8, резервную копию можно создать, используя режим выгрузки информационной базы. Для этого:

  2. Во время обновления конфигурации не должны выполняться регламентные и фоновые задания:
  3. Запустите систему 1С:Предприятие в режиме Конфигуратор.
  4. Откройте конфигурацию, для этого в меню Конфигурация выберите пункт Открыть конфигурацию.
  5. Вызовите режим Обновление конфигураций, для этого в меню КонфигурацияПоддержка, выберите пункт Обновить конфигурацию.
  6. В окне выбора обновления в качестве источника обновления укажите Доступные обновления, после чего выберите нужное обновление в соответствующем списке.
  7. Если в списке обновлений необходимое обновление отсутствует, то в окне выбора обновления в качестве источника обновления укажите Файл обновления, после чего выберите нужный файл обновления (по умолчанию 1cv8.cfu).
  8. В окне Обновление конфигураций нажмите OK для продолжения обновления конфигурации.
  9. После завершения будет открыто окно Конфигурация, содержащее конфигурацию с внесенными изменениями. Сохраните конфигурацию.
  10. Выполните обновление и настройку информационной базы. Для этого запустите программу под Администратором или другим пользователем с полными правами. Сразу после запуска начнется автоматическое обновление информационной базы.