Организации и предприниматели, которые реализуют товары, выполняют работы и оказывают услуги гражданам, должны соблюдать положения Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей". За нарушение норм этого закона установлена административная ответственность.
Речь идет о следующих нарушениях.
- Нарушения, связанные с качеством, сроком службы и сроком годности товаров.
- Нарушения, связанные с ограничением прав потребителей.
- Нарушения при заключении договоров с потребителями.
- Обман потребителей.
- Нарушения в сфере расчетов за товары, услуги.
- Нарушения правил продажи товаров.
- Нарушения прав потребителей на необходимую и достоверную информацию.
Разобраться, какие именно действия (бездействие) могут привести к ответственности, какое наказание предусмотрено и как максимально снизить риск привлечения к административной ответственности, поможет обновленная статья справочника "Административная ответственность":