Модуль криптографии не может выполнить требуемое действие, т.к. контекст был получен в ограниченном режиме.

Номер карточки: SD0011817

Данная ошибка означает, что выполнение подписания осуществляется без указания пароля от сертификата, хотя пароль присутствует.


Для решения данной проблемы необходимо ввести пароль от сертификата.

Если вы не помните пароль и электронная подпись находится на съемном USB-токене, рекомендуем попробовать стандартные пароли.

Мы не знаем Ваш пароль!
Техническая поддержка 1С, а также Удостоверяющий Центр, который выдал сертификат, не располагают информацией о паролях пользователей. Данная информация является строго конфиденциальной и не подлежит разглашению. Если пароль безвозвратно утерян, необходим выпуск нового сертификата.


Отвечает эксперт!
Почему на другом рабочем месте нет ошибки?
Если ключ не защищён от копирования, то в процессе его переноса на другое рабочее место создаётся новый экземпляр сертификата, и программа криптографии предлагает установить на него новый пароль или оставить пароль пустым. При таком сценарии возможно наличие нескольких экземпляров сертификата с разным паролем или без него.